Prodotti e attrezzature di qualita

Le scelte di qualità rivestono grande importanza per la maggior parte dei produttori e delle attuali produzioni ma non sempre prezzo e qualità vanno di di pari passo.

Possiamo dire che meno spendiamo e più spendiamo perchè la tentazione di prezzi bassi attrae a provare l'apparecchio e la macchina pubblicizzata; non ci rendiamo immediatamente conto che il prezzo basso potrebbe rivelarsi avere un conto salato.

Nella confusione di un mercato internazionale è facile vedere apparecchiature e componenti rivenduti sul mercato italiano tramite differenti forme commerciali e se dovessimo analizzarle tutte dovremmo almeno ammettere che ci siamo cascati anche io, magari più di una volta.

Personalmente potremmo discutere del rasoio da barba che costava 20 euro e dopo due giorni ti ferisce la faccia come potremmo discutere di impianti molto sofisticati per produrre essenze aromatiche in settori nascenti che, comprate in asia, sono costate la metà ma sono letteralmente implose dopo 3 mesi di funzionamento.

Troviamo poi chi rivende materiali di poca garanzia di cui tace la provenienza e anche chi incorpora parti importanti di macchine con prodotti che arrivano da luoghi lontani; sicuramente costano molto meno di un prodotto nazionale ma altrettanto sicuramente ne l'importatore ne l'esportatore saranno disponibili a cambiarvi il prodotto, la macchina fornendovi consulenza e assistenza, queste cose sono costi e questi costi non fanno parte delle macchine e dei prodotti in vendita a basso prezzo.

Abbiamo fatto questa piccola premessa per risvegliare chi arriverà su questa pagina e si troverà a fare scelte di prezzo e di qualità, in particolare nel nostro settore che è coinvolto o lameno in parte nella logica di importazione e immissione sul mercato di prodotti che sono costruiti in paesi dove lo sfruttamento di operai, impiegati e bambini è cosa normalissima, paesi che lentamente stanno risucchiando le reali economie e produttività non solo nel nostro paese ma in tutta europa cercando di prendere denari che dovrebbero restare nella nostra nazione a favore della crescita e dello sviluppo dell'intera ns. società.

Possiamo confermare infine che nessuno regala niente, siete voi che decidete il giusto rapporto prezzo, qualità e prestazione, senza trascurare però, anche la durata della macchina che comprerete, perchè se dura poco i vostri costi raddoppieranno o triplicheranno nel tempo per tutte le volte che dovrete riacquistare il vs. economico apparecchio.

Un caso concreto, anzi due.

Abbiamo incontrato un importante produttore di sistemi elettropneumatici destinati al mercato dell'automazione industriale; la trattativa verteva su una ns. macchina di media taglia e una seconda leggermente più grande.

La qualità dei prodotti del nostro cliente è ai massimi vertici del settore elettronico e pneumatico, l'esigenza era la pulizia di piccoli meccanismi interni di estrema delicatezza, componenti strategici per le apparecchiature che costruisce.

L'ostacolo all'acquisto, in questo caso, non unico perchè ne abbiamo almeno dieci al giorno, è stato il prezzo. Infatti i concorrenti si sono a fare le loro offerte al ribasso ma sfortunatamente per loro i ribassi non hanno convinto il responsabile degli acquisti che, fortuna vuole, è risultata persona più preparata di quanto essi potessero prevedere.

Da qui è iniziata una lunga trattativa che ha visto un'analisi tecnica su robustezza, applicazione, tipo di ultrasuoni, qualità di servizio e garanzia che ha spostato l'argomento al di sopra del prezzo, infatti è stata una trattativa di qualità, improntata ad analizzare a fondo l'argomento tecnico che riguardava le nostre e le altrui lavatrici ad ultrasuoni.

Nion vogliamo farcene un vanto, sia ben chiaro, ma chi era sull'altro piatto della bilancia sappiamo che compra in paesi asiatici elettroniche e forse anche i telai delle sue vasche, non ha un settore industriale su cui vantare un'effettiva esperienza e come unico suo vantaggio ha il prezzo e la buona estetica delle macchine. Purtroppo queste caratteristiche da sole non bastano o comunque non sempre convincono un produttore industriale; una volta analizzate le caratteristiche effettive delle lavatrici ultrasonore e il fatto che potevamo fornire una macchina "su misura", l'azienda ha acquistato ed è oggi una marca importante tra le migliaia di piccole grandi aziende che abbiamo fornito e forniamo.

Potremmo annotare centinaia di casi nei più diversi settori ma uno che ci ha particolarmente è quello di un'officina meccanica di Genova, città conosciuta per la sua parsimonia. Il titolare dell'officina aveva provato diverse soluzioni ma si era arenato; la pulizia di iniettori, carburatori e teste motori gli rubava tanto tempo da essere costretto ad assumere personale esterno o a raddoppiare i prezzi ai suoi clienti a causa dei trattamenti di pulizia manuale di aggiustamento che seguivano a lavaggi più o meno poco significativi con vasche e macchine di vario tipo.

Fornita una nostra macchina digitale, date le giuste indicazioni e una campionatura di un ns. ottimo detergente il cliente ci ha richiamato ringraziandoci animatamente perché finalmente aveva risolto tutti i suoi problemi con lavaggi di pochi minuti e col minimo dispendio di energie, costi e tempi che, prima, pesavano in maniera significativa sul lavoro di tutta la sua officina.

Esiste un giusto rapporto tra prezzo e prestazioni.

Dovremmo farci alcune domande e mettere questa frase come domanda, perché spesso è un quesito difficile. Secondo noi non esiste un rapporto reale tra prezzo e prestazioni ma esiste un rapporto tra buona qualità e il suo giusto prezzo.

Qualcuno a proprie spese ha imparato, sbagliando, che la qualità prevale sul prezzo sempre e, in ogni caso, il prezzo basso è carente di qualcosa, dalla qualità del bullone alla qualità dei componenti elettronici si distingue il componente, l'apparecchio, la macchina e l'impianto industriale che andremo ad acquistare.

Il servizio, l'assistenza, la garanzia e una produzione italiana, la presenza del fornitore da molti anni sul mercato, sono secondo noi un fattore chiave, ma questa è una nostra idea, anzi il nostro modo di interpretare il lavoro.

La scelta finale è quindi per forza del tutto personale, di ogni cliente, e non dipenderà da quanto sia grande o piccola l'azienda del fornitore ma da che cosa prevale nelle scelte operate dall'acquisitore, dalla sua indole, se verso il prezzo oppure più diretta a un acquisto macchine di una certa qualità e affidabilità funzionale per molto tempo.